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        “周口12345民生诉求受理中心”系统24小时接收群众投诉。但反映以下内容信件不在本系统受理范围内:
  1、违反宪法和法律法规规定的;
  2、捏造或者歪曲事实,散布谣言,扰乱社会秩序的;
  3、公开侮辱他人、捏造事实诽谤他人或者恶意攻击他人的;
  4、反映非本市管辖范围内问题的;
  5、反映已进入司法诉讼、行政复议、仲裁程序事项的;

    6、反映问题属于紧急救助的,可直接拨打应急电话(如:110、119等)。

注意事项:

    1、诉求事项的填写要叙述详尽、内容真实。
  2、请您在发表诉求时务必使用文明用语。对于含有不文明用语的诉求件,12345系统不予受理。
  3、一个诉求件只能反映一个类型的问题,属于不同部门管辖的诉求,请再次填写新的诉求件,以便审核人分类、转办。
  4、凡受理件办理结果原则上予以公开,但涉及当事人姓名、车牌号等隐私信息时,民生诉求受理中心将视情况不予在网站公开。
  5、建议写信人留下真实联系方式,以便各单位在办理过程中进一步了解情况,写信人的个人隐私将受到保护。
  6、写信人发信后,请尽量耐心等待,避免对同一事项重复投诉。

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一周受理情况报告〔2019〕第11期

添加时间: 2019-04-03 11:43:10浏览次数: 来源:  本站原创字体: 大 中 小

市领导:

3月18日—24日,全市12345热线共接听群众来电5054个,共受理有内容来电1061个,其中,咨询答复799件,书面交办262件。市直共接听群众来电1462个,受理有内容来电713个,其中,咨询答复575件,书面交办138件,办结57件。书面受理办结情况报告如下:

1、川汇区文明路与育新街交叉口,周口饭店家属院水压很低,请相关部门及时处理。

承办单位:银龙水务公司。

办理结果:银龙水务公司工作人员拆除用户水表,在用户表前管道安装压力表,实际测压达0.2MPA,水压正常。按照城市供水管理办法,供水公司负责水表前管道的维护维修,但用户表后管道如有内堵、跑水、改造、阀门不能正常开启等造成水压低的情况,需用户维护检修。

2、范先生的货车挂靠在周口华润汽车有限公司,其车辆保险都要经过该公司购买,范先生把今年的保险费、管理费等一切费用共计21700元交给该公司后,但该公司还让其交纳6000元的车辆正常运行保证金,不交不给买保险,反映人认为不合理。

承办单位:市交通运输局。

办理期限:五个工作日,正在办理。

3、川汇区大庆路与交通路交叉口,德高防水店铺门口消防栓一直漏水,向自来水公司反映,但一直未处理。

承办单位:银龙水务公司。

办理期限:五个工作日,正在办理。

4、川汇区七一路东段锦绣江南小区夜间施工,影响附近居民休息。

承办单位:川汇区政府。

办理期限:五个工作日,正在办理。

5、川汇区中州路与皮坊街交叉口,有1建筑工地夜间施工,严重影响附近居民的休息。

承办单位:川汇区政府。

办理期限:五个工作日,正在办理。

6、川汇区六一路与建新路交叉口,张仲景大药房西约10米,有1下水道堵塞,污水外溢。

承办单位:市城管局。

办理期限:五个工作日,正在办理。

7、2019年1月9日,反映人在开发区太昊路与周商路交叉口新亿缘4S店,购买1辆荣威RS8汽车,但工作人员强制反映人交纳金融服务费、GPS安装费、续保押金、保险费共1.35万元,不交钱不能提车。反映人认为4S店收费不合理,不应收取这4项费用,请调查反映人诉求是否合理。

承办单位:市工商局。

办理结果:3月20日上午,市工商局执法人员与反映人人联系,反映人称已与4S店达成和解,问题得到解决。

8、川汇区大庆路北段蓝岳玫瑰园的业主反映,因反映人拖欠电费,小区物业私自将反映人家中的电表拆走,现反映人补交电费,物业仍不归还反映人电表。

承办单位:川汇区政府。

办理期限:五个工作日,正在办理。

9、2017年,反映人在川汇区华耀城A区购买1间商铺,当时物业承诺,业主在1年之内装修开业有返现活动(合同条款里有),现物业不承认此事,反映人认为不合理。

承办单位:川汇区政府。

办理期限:五个工作日,正在办理。

10、淮阳县齐老乡柳北行政村村民于*中,2018年申请危房改造,并于当年夏天建好3间瓦房,但危房改造款一直未发放。于*中的家人在淮阳县人民政府网站上查到其危房改造申请成功的信息后,拨打该网站留下的监督电话,1位李姓工作人员接听电话,并帮助于*中联系齐老乡政府的危房改造负责人于先生,于先生让于*中的家人再次补全所需材料,称该款项肯定能够发放。现已过去2个多月,于*中的危房改造款至今未发放,请相关单位帮助解决。

承办单位:淮阳县县长热线。

办理结果:淮阳县齐老乡政府调查,于*中的危房改造款发放时正赶上扶贫工作验收检查,城建部门政策有变动,于*中的危房改造款城建局不再拨付,而是由乡财政解决,资金来源是县财政部门拨付的100万元危房清零资金。现淮阳县齐老乡政府班子会研究决定,马上给于*中拨款。

11、1月30日,太康县王*朋所购买新车的档案放在太康县车管所。3月18日,王*朋去太康县车管所提该车档案,想要在郑州落户,但太康县车管所的工作人员称,反映人的档案不够半年,无法提走,请调查反映人诉求是否合理。

承办单位:太康县县长热线。

办理结果:太康县交警大队调查,3月18日,王*鹏在车管所办理机动车转移登记时,工作人员按照《机动车登记工作规范》已向申请人作出说明,新车入户6个月以内不允许办理转移登记,由于王*鹏情况特殊,太康县交警大队与市车管所协调,现已给王*鹏办理机动车转移登记。

12、川汇区大庆路中段一中旁边,李庄小学门前路面一直未修理完,且该街道属于小街道。

承办单位:川汇区政府。

办理期限:五个工作日,正在办理。

13、川汇区中州路与兴业路交叉口向北100米路东,有下水道堵塞,一直向外冒污水。市长热线曾受理,但反映人称仍未解决。

承办单位:市城管局。

办理结果:市城管局回复,3月20日至23日,工作人员对此处进行抽水清掏疏通,并对该段管网进行维修,现水流通畅。

14、川汇区黄河路与五一路交叉口文凯佳苑小区后面,有人把垃圾扔到废弃的铁路轨道上,散发出很大的气味,影响环境。请市城管局调查处理。

承办单位:市城管局。

办理情况:超期未反馈,已电话催办。

15、商水县融辉南路与嵩阳路交叉口,近2周新增1个临时红绿灯。该红绿灯经常出现故障,有时4个方向全是红灯,有时红灯长亮,严重影响通行效率,请相关部门调查解决。

承办单位:商水县县长热线。

办理期限:五个工作日,正在办理。

16、开发区太昊路香榭丽舍小区的业主反映,物业每月无理由多收取20元的公摊电费,并且私自停反映人家的电,反映人认为不合理。

承办单位:开发区管委会。

办理结果:开发区太昊路办事处与香榭丽舍小区物业负责人联系,询问香榭丽舍小区物业费用的收取情况。香榭丽舍小区物业费收取标准仍然是8年前开发商前期物业的一费制收费标准:多层每平方米收费0.38元/月,高层每平方米收费0.80元/月,车辆管理费、公摊电费、电梯维保费均未收取,收费标准低于相邻小区。香榭丽舍小区物业服务网公司向小区业主公布其收支情况,仅公摊电费,物业公司每月要支付8万元左右,入不抵出,香榭丽舍小区物业在小区公示后,每月每户加收20元的公摊电费。香榭丽舍小区的业主用电是物业公司代收,若业主们不能按时缴纳电费,物业公司就要垫款,当业主拖欠家庭用电电费,并在物业公司屡次催缴无果的情况下,物业对欠费业主进行停电。

17、近年来,商水县融辉城附近新增很多住宅小区,但周围没有1所公办的小学、初中,影响孩子就近入学,反映人咨询该区域是否规划有公办的小学、初中,如有规划何时开建。

承办单位:商水县县长热线。

办理期限:五个工作日,正在办理。

18、川汇区周口大道沙河桥南约300米路东,慢车道积水严重,请尽快处理。

承办单位:市城管局。

办理期限:五个工作日,正在办理。

19、川汇区文明路与育新街交叉口,周口饭店家属院水压非常低,6楼没有水。

承办单位:银龙水务公司。

办理期限:五个工作日,正在办理。

20、开发区八一路与太昊路交叉口的建业工地,夜间施工,严重影响附近居民的休息。

承办单位:开发区管委会。

办理结果:开发区住建局已通知该工地立即整改,停止夜间施工行为,并已联系市住建局监察支队,对其进行处罚。

21、开发区牛滩行政村,年初村里通知有独生子女证的村民,可享受减免新农合政策。牛*新接到通知后,将相关证件交给了村妇女主任,但事后被告知卫计委审核未通过,不符合减免。3月18日,牛*新到市卫计委咨询,工作人员称牛*新的情况完全符合,请相关部门调查处理。

承办单位:开发区管委会。

办理结果:开发区管委会调查,牛*新为周口开发区淮河路办事处牛滩居委会一组居民,其爱人翟*颖在市第三高级中学任教,2009年12月生育1男孩叫牛*涵,翟*颖夫妇于2013年1月在市教育局办理独生子女父母光荣证,牛*新符合城乡居民医疗保险参保减免政策,其爱人翟*颖在周口市第三高级中学已参加职工医疗保险,不再享受城乡居民医疗保险参保减免政策范围。因牛滩行政村居委会未掌握其独生子女光荣证领取情况,造成牛*新享受城乡居民医疗保险参保减免政策时漏报。开发区卫计委已通知淮河路办事处重新上报计划生育家庭减免居民基本医疗保险参保人员登记表。

22、2013年,曹*辉从部队转业到市港区管委会办公室工作,2014年市民政局、人社局和编办下发1份文件(2014年2号文),当时称会为转业士官解决编制问题,但至今未解决,曹先生认为不合理。

承办单位:港口物流产业集聚区管委会。

办理结果:港口物流产业集聚区管委会回复,根据市复员退伍军人安置办公室、市委机构编制委员会办公室和市人力资源和社会保障局联合下发的周退办〔2014〕02号文件精神,港区管委会为当年度退役到港区的退役士兵落实工作岗位及工资待遇,但是由于港区的工勤编制数不能满足现有退役士兵的需求,所以还没有为反映人办理入编手续。

23、2015年,川汇区五一路与太昊路交叉口,东来尚城小区交房。2016年,2号楼1608的业主张女士家中的墙体出现裂缝,多次向物业反映,至今未得到处理。

承办单位:市住建局。

办理结果:2018年10月16日,市住建局工作人员进行现场勘察工作,并向中铁十五局集团周口置业有限公司发出督办通知,要求其督促责任单位进行维修。2018年10月22日,市住建局与业主电话联系,业主称物业已对餐厅外墙裂缝处进行打胶处理。但没有收到物业赔付的壁纸,也未在相应材料上签字确认。2018年10月30日下午,市住建局工作人员询问该小区物业此事进展,建设单位负责人丁*强称财务上查有支付材料款的记录,但业主没有在相应材料上签字,目前正在从其他方面寻找证据。2019年3月25日,市住建局工作人员询问建设单位丁*强赔付业主壁纸事宜,丁*强称物业人员已更换无从查证,关于裂缝问题丁*强称会尽快组织人员给业主维修。

24、川汇区文昌大道幸福花开的业主反映,缴纳电费后,小区物业拒绝向业主提供正规票据,反映人认为不合理。

承办单位:川汇区政府。

办理期限:五个工作日,正在办理。

25、川汇区七一路与永丰路交叉口向南200米路东禧苑小区的业主反映,水压太低,影响居民的日常生活。

承办单位:银龙水务公司。

办理结果:银龙水务公司工作人员拆除水表,在水表前安装压力表,实测压力达到0.20MPA,符合供水水压标准。

26、西华县西华营镇庞集行政村吴庄自然村的张*英反映,张*英的3亩土地确权在吴动力的名下,反映人认为不合理。

承办单位:西华县县长热线。

办理期限:五个工作日,正在办理。

27、川汇区交通路东段格林绿色港湾26号楼的业主反映,小区物业私自毁坏小区绿化带,未经小区业主同意,物业准备将地下车库对外出售,反映人认为不合理。

承办单位:川汇区政府。

办理期限:五个工作日,正在办理。

28、3月18日14点40分,魏先生多次拨打商水县农合办电话(5443311与5458839)一直无人接听,反映人认为不合理。

承办单位:商水县县长热线。

办理结果:商水县人社局调查,2019年3月18日下午14时到15时期间,由于受电路故障停电的影响,商水县人社局城乡居民医保服务大厅(原农合办服务大厅)办公电话无法正常使用,后经修复通电后,办公电话正常使用。3月18日14点40分,魏先生拨打电话时,正在排查故障,维修线路,商水县人社局城乡居民医保服务大厅(原农合办服务大厅)工作人员已把该情况告知反映人魏先生,同时也已妥善处理魏先生所需要办理的业务。

29、开发区太昊路与中原路交叉口向东200米路南,大兴第一城的业主牛先生家的房子出现多处裂缝,与开发商联系多次,但一直无人维修,请相关部门调查处理。

承办单位:开发区管委会。

办理期限:五个工作日,正在办理。

30、开发区莲花路与建材路交叉口向南,路面每天积水严重,影响出行。

承办单位:开发区管委会。

办理结果:开发区开元路产业集聚区已经与市政管理区工作人员进行沟通,现正在清理中。

31、川汇区新闻街实验幼儿园门口,有1下水管道堵塞,污水外溢。

承办单位:市城管局。

办理期限:五个工作日,正在办理。

32、2015年,郭*杰毕业后应聘到市规划建筑勘测设计院工作,报到时,设计院要求反映人把档案存放在单位。现反映人因工作变动需调动档案,但市人才交流中心不接收反映人的档案,称市规划建筑勘测设计院无存档资质,而河南省人才交流中心调档只针对市人才交流中心。现反映人档案无法调动,请市规划局调查处理此事。

承办单位:市规划局。

办理结果:市规划局回复,2019年2月27日,郭*杰提出辞职,经市规划建筑勘测设计院领导研究,同意郭*杰辞职,并为其办理离职证明。市规划建筑勘测设计院人事财务科已与市人才交流中心对接,了解相关情况及政策,市规划建筑勘测设计院属于国有企业,具有职工档案存放保管的权限。郭*杰辞职当天至今未向该院提出其档案调动的需求,且职工档案调动需接收单位或人才交流中心开具的调档函,其至今未提供。市规划建筑勘测设计院与省人才交流中心联系,郭*杰应到省人才交流中心办理调档函,市规划建筑勘测设计院见到调档函后及时给其办理调档手续并将其档案邮寄到省人才交流中心。现郭*杰正办理调档函。

33、3月17日凌晨,有人使用挖掘机,私自毁坏太康县大许寨乡盖庄村的集体耕地。

承办单位:太康县县长热线。

办理结果:太康县国土局和大许寨国土所调查,没有发现违法取土现象,以后国土局将加大巡查力度,对违法取土行为做到早发现、早制止。

34、川汇区龙源路(黄河路与铁路高架桥之间)无垃圾收集箱。该路段有许多运输公司、驾校、饭店,人流量较大,产生的垃圾无处堆放。

承办单位:川汇区政府。

办理结果:川汇区爱卫办已安排环卫工人加大保洁力度,做到生活垃圾及时清理。

35、2月12日,西华县艾岗乡艾岗村村民张*敬的孩子刘*墨,因患肺炎在苏州大学儿童附属医院住院治疗。入院后办理转诊手续,并于2月19日出院。张*敬为孩子购买有商业保险,出院后先去办理商业保险的报销。3月11日,张*敬到西华县行政服务大厅新农合窗口,办理新农合报销时,工作人员称,因反映人提供的发票原件上盖有商业保险报销的章,所以不能再进行新农合报销,反映人认为不合理。

承办单位:西华县县长热线。

办理结果:西华县医保中心调查,根据城乡居民医保补偿方案规定,已经有第三方补偿的医疗费用,城乡居民医保不再进行补偿。反映人情况特殊,是自己购买的商业保险,西华县医保中心向市医保局进行请示,市医保局答复,在没有具体文件规定的情况下,商业保险报销后剩余的费用可再由医保资金进行报销。现西华县医保中心已接收该病人的病历,并妥善处理,反映人表示满意。

36、张*新的车挂靠在周口市华瑞汽车有限公司,2019年,张先生在该挂靠公司购买保险,当时工作人员让缴纳18000元,张先生与工作人员商量后缴纳了17500元,待收到保险单后再将剩下的500元结清。但挂靠公司至今未给张先生保险单,并让张先生缴纳保险抵押金和风险抵押金,张先生认为不合理。

承办单位:市交通运输局。

办理结果:川汇区运管局调查,周口市华瑞汽车运输有限公司是严格按照行业收费标准,向张先生收取费用的。2018年11月,该公司与张先生联系要求办理保险、审车、道路运输证(运管部门要求公司车辆必须全部纳入运政网管理,2014年7月至今,张先生车辆运营证未纳入运政网)等相关车辆业务(张先生保险、车辆审验日期:2019年1月31日现已脱审脱保),张先生称不需要办理道路运输证,公司向张先生收取保险15000多(以保险单实际金额为准)、公司管理费2000元,共计17500元,符合行业收费标准。

37、2015年,朱女士在开发区太昊路与八一路交叉口,阳光花墅小区购买1套房屋,开发商已经办理大证,但是业主们至今无法办理房产证。

承办单位:市住建局。

办理期限:五个工作日,正在办理。

38、东新区文昌大道周口科技职业学院对面,有1条向南的小路,有很多垃圾堆积在路边,请相关部门处理。

承办单位:东新区管委会。

办理期限:五个工作日,正在办理。

39、川汇区五一路五一广场附近的公共停车位,有老年人在收取停车费用,请市交警支队调查处理。

承办单位:市交警支队。

办理期限:五个工作日,正在办理。

40、川汇区常青街东一巷路灯已有几天不亮,请相关部门帮助处理。

承办单位:川汇区政府。

办理期限:五个工作日,正在办理。

41、川汇区光荣路与育新街交叉口艾尚购超市,长期使用高音喇叭,严重影响附近居民生活。市长热线曾受理,但反映人称还未解决。

承办单位:川汇区政府。

办理期限:五个工作日,正在办理。

42、川汇区交通路与五一路交叉口,向西的人行道上,有1个扫地车,每天扫完地之后没有洒水,导致附近尘土飞扬,影响群众正常出行,请相关部门处理。

承办单位:川汇区政府。

办理结果:川汇区爱卫办已对该司机进行并批评教育,现已调配车辆对该路段进行洒水作业。

43、2月14日,左*刚在淮阳县自由街42号,淮阳县中医院普外一科做阑尾炎手术并住院。2月20日,左*刚出院之后出现肚子疼痛与连续高烧不退的情况。左*刚到该院反映,工作人员称会给予赔偿,但至今仍未赔偿,反映人认为不合理。

承办单位:淮阳县县长热线。

办理期限:五个工作日,正在办理。

44、沈丘县洪山镇王寨行政村王寨村,村民王*中正在村南的可耕地里建房子,请相关部门调查处理。

承办单位:沈丘县县长热线。

办理期限:五个工作日,正在办理。

45、开发区汉阳路与莲花路交叉口,隆达花园小区,每晚夜间施工,噪音扰民,请相关部门调查处理。

承办单位:开发区管委会。

办理期限:五个工作日,正在办理。

46、3月18日,太康县大许寨乡盖庄村,乡政府未与应先生协商,便挖掉应先生的可耕地,后告知原因是要在应先生的可耕地上种树,反映人认为不合理。

承办单位:太康县县长热线。

办理期限:五个工作日,正在办理。

47、2018年11月,开发区太昊路星龙华缘小区业主反映,银龙水务在小区进行水网改造,但至今还没有全部完成,导致业主一直没有水用。

承办单位:银龙水务公司。

办理结果:银龙水务公司回复,星龙华缘小区是电业局小区,该小区水网改造属政府推动的“三供一业”改造项目。该小区除极少一部分用户卫生间水表还未改造更换结束外(未改造更换的部分卫生停水是得到电业局同意的),其它改造已经基本全部完成。

48、3月22日17点5分,4A公交车,在开发区中州路兰亭山水小区站,到站不停车,请相关部门调查处理。

承办单位:市交通运输局。

办理结果:市公交公司优质服务科调查,3月22日17点5分4A路公交车行驶到兰亭山水小区站后,未充分观察站台候车乘客就匆匆驶离,市公交公司已对当班司机提出严厉批评,并要求该司机通过电话向乘客道歉,同时市公交公司将督促巴士分公司加强对一线司乘人员教育培训。

49、淮阳县葛店乡王集村李先生称,其已交纳天然气安装费,但天然气公司强制其购买天然气公司提供的燃气灶或者热水器,否则不开燃气口。

承办单位:淮阳县县长热线。

办理期限:五个工作日,正在办理。

50、郸城县宁平镇虎头岗乡孙庄村东北方向小河边,有人经常抽砂,造成附近可耕地塌陷。

承办单位:郸城县县长热线。

办理期限:五个工作日,正在办理。

51、沈丘县石槽集乡王浮行政村陈先生称,他家是贫困户,一直领有贫困补助,现其孩子上学需村里开具贫困生证明,该村村干部不予开具,请调查反映人诉求是否合理。

承办单位:沈丘县县长热线

办理结果:沈丘县石槽乡调查,反映人程*喜是石槽集乡王湖行政村程庄自然村人,其女程*丽上职业技术中专。程*喜本人在外地打工,家有5口人,住2层楼房,无残疾人、重病人,不是建档立卡户,所以反映人的子女不符合贫困生条件。

52、2018年10月,西华县红花镇水坑王行政村马庄7组的马*强反映,县天然气公司铺设管道时挖掉反映人种植的1亩8分的小麦,天然气公司称会按照1米12元的标准赔付,但至今仍未给反映人赔偿。

承办单位:西华县县长热线。

办理期限:五个工作日,正在办理。

53、川汇区黄河路与汉阳路交叉口东北角,有1个下水道堵塞,污水外冒,请相关部门处理。

承办单位:市城管局。

办理期限:五个工作日,正在办理。

54、川汇区大庆路至八一路的人民路段,路灯不亮。

承办单位:市城管局。

办理期限:五个工作日,正在办理。

55、3月19日,郸城县宁平镇卫生院无编制职工郑*萍 ,到郸城县人社局咨询办理退休职工养老保险,但工作人员称没有编制的不能办理,反映人认为不合理。

承办单位:郸城县县长热线。

办理期限:五个工作日,正在办理。

56、川汇区七一路与大庆路交岔口向东100米路北,慢车道上有1个下水道堵塞。

承办单位:市城管局。

办理结果:3月24日,市城管局对堵塞的管网进行清掏疏通,现水流畅通。

57、川汇区六一路与育新街交叉口向南100米路西,李记羊肉饭店每天用电动车占用公共停车位,不让行人使用。

承办单位:川汇区政府。

办理期限:五个工作日,正在办理。

58、2018年至今,川汇路建业未来城小区的业主一直向小桥街道办事处申请成立业主委员会,但街道办事处的工作人员用各种理由拖延成立业委会,反映人认为不合理。

承办单位:川汇区政府。

办理期限:五个工作日,正在办理。

59、川汇区光荣路与育新街交叉口和谐家园小区,该小区的电梯已有2年没有安检,存在安全隐患。

承办单位:市质量技术监督局。

办理期限:五个工作日,正在办理。

60、川汇区中州路与文昌大道交叉口向北200米左右,有1下水道堵塞,污水外冒。

承办单位:市城管局。

办理结果:3月21至24日,市城管局派工作人员对此冒水点进行清掏疏通,现已维修完毕,流水畅通。

61、2017年2月,杨*良在太康县东大街江南印象小区3期买的房子,开发商称1个月内会到房管局备案,但至今仍未去备案,导致杨*良无法办理房产证,请相关部门调查处理。

承办单位:太康县县长热线。

办理期限:五个工作日,正在办理。

62、2016年,郸城县张完集乡付女士的孩子出生,当时没有办理准生证,现去张完集乡的计生办公室咨询是否可以补办,该办公室每天大门紧锁,反映人认为不合理。

承办单位:郸城县县长热线。

办理结果:郸城县张完乡政府调查,付女士曾到张完集乡计生办公室向工作人员询问准生证办理情况,计生办工作人员已向付女士进行解释,付女士需先开具村级证明。由于近期脱贫攻坚任务繁重,乡干部需要入村入户走访群众,故造成个别乡机关部门偶有断岗现象。

63、开发区莲花路与建材路交叉口(铁道南),路西有许多小饭店,向下水道里面倾倒餐食垃圾,导致下水道堵塞。

承办单位:开发区管委会。

办理期限:五个工作日,正在办理。

64、川汇区光荣路邻里间门口,有1下水道堵塞,向外冒污水。

承办单位:市城管局。

办理结果:市城管局回复,川汇区光荣路邻里间前道路属于川汇区管辖的小街道,市城管局已与川汇区相关部门联系,请其尽快修复。

65、2019年1月,川汇区城南办事处小王庄村,城南办事处通知要征用村民的集体用地,周*真的父亲周*元种的绿化树和果树,但工作人员告知周*元统一按农作物进行赔偿,反映人认为不合理。

承办单位:川汇区政府。

办理期限:五个工作日,正在办理。

66、2019年1月,川汇区八一路至大庆路的滨河路段,路北的2个公厕一直处于维修状态,至今仍未开放。市长热线曾受理,但反映人称仍未解决。

承办单位:川汇区政府。

办理期限:五个工作日,正在办理。

67、2018年9月,太康县清集镇将军营行政村马集自然村,清集镇镇政府未通知刘*芝,便把刘*芝在家门前种的果树挖掉。2019年2月5日,刘*芝到镇政府申请赔偿,但工作人员态度恶劣且一直推脱不给补偿,请调查反映人诉求是否合理。

承办单位:太康县县长热线。

办理期限:五个工作日,正在办理。

68、商水县法姬娜小区的业主张先生签过购房合同后,向开发商缴纳2700元燃气初装费,燃气公司工作人员上门检查时称天燃气管道安装不合格,需再交燃气改装费并改装燃气管道后才能使用,张先生认为二次交费不合理。

承办单位:商水县县长热线。

办理结果:商水县县长热线回复,为保证居民用气安全,天然气入户施工人员在入户通气前会对住户家中的天然气管道进行仔细检查。由于目前各户用气需求不一样,经常出现住户不愿使用原有天然气管道预留出口,私自加装改装管道问题,存在安全隐患。对于存在安全隐患、不符合安全规定的改装管道,天然气公司不予通气,对于处于美观考虑,要求改变管道走向及预留出口位置的,天然气公司在保证安全的前提下为其改装管道,并按规定收取费用。目前,天然气公司已向反映人进行解释,反映人表示理解。

69、川汇区七一路与大庆路交叉口向西云鼎鑫城,小区2号楼西电梯经常出现故障,多次与物业联系一直无人维修,请相关部门调查处理。

承办单位:市质量技术监督局。

办理期限:五个工作日,正在办理。

70、郸城县妇幼保健院南侧的新汽车站,每天早上8点,有1辆发往洛阳的班车,票价120元,洛阳至郸城同时对发的班车,票价只有100元。反映人咨询郸城县新汽车站定的票价是否合理。

承办单位:郸城县县长热线。

办理期限:五个工作日,正在办理。

71、2018年10月,于先生在北京市北京武警总院住院,10月16日,于先生将医保报销的相关材料,提交至郸城县行政服务大厅医保报销窗口,据反映人了解,城镇居民医保外省住院治疗应报销60%,但到账的报销金额实际只有10%,反映人认为不合理。

承办单位:郸城县县长热线。

办理期限:五个工作日,正在办理。

72、3月22日上午12点,反映人在东新区庆丰街景园盛世华都小区的公交站牌,等待16路公交车,至下午1点30分都未等到,反映人认为不合理。

承办单位:市交通运输局。

办理期限:五个工作日,正在办理。

73、扶沟县城郊乡拐王行政村村中间,有1个污水坑,气味难闻,无人清理。

承办单位:扶沟县县长热线。

办理期限:五个工作日,正在办理。

74、太康县五里口乡五东小学,学校向每名学生收取200元资料费,不交不让上学,请调查群众诉求是否属实。

承办单位:太康县县长热线。

办理结果:太康县教体局调查,太康县五里口乡五东小学今年春季按学生自愿原则,每个学生收取120元奶费,三年级至六年级收取80元资料费,学校没有任何强制行为。五东小学校长表示,由于和家长的沟通工作没有做好,才导致家长误解,今后将加强教师管理。

75、商水县舒庄乡汽车站向北2公里,有1非法加油站,无任何手续就开始经营,存在安全隐患。

承办单位:商水县县长热线。

办理结果:商水县县长热线回复,该加油站已于半年前取缔,不再从事经营活动。

76、川汇区交通路与六一路交叉口路北,有人无手续在此处收取停车费。

承办单位:市交警支队。

办理期限:五个工作日,正在办理。

77、3月19日,反映人去川汇区黄河路防疫站给新生儿办理防疫本,工作人员称无法办理,让反映人3月25日再前去办理,也没有告知反映人具体原因,反映人认为不合理。

承办单位:市卫计委。

办理结果:市卫计委调查,反映人的孩子因其他原因,出生时在医院产科接种点未接种卡介苗,满月后3月19日(星期二)到黄河路门诊接种第2剂乙肝疫苗并补种卡介苗,同时办理预防接种证。因为卡介苗的最小包装规格是5人份/支,每支可接种5名儿童,为避免疫苗的浪费,接种门诊对多人份疫苗采取统一时间接种的方式,黄河路门诊卡介苗统一预约接种时间为每周一上午9点至11点,由于当时是星期二,所以告知家长星期一上午来接种卡介苗和乙肝疫苗,同时办理预防接种证。此事由于门诊工作人员未向反映人解释清楚造成误解,现市卫计委已向反映人进行解释,并取得反映人谅解。市卫计委责令黄河路预防接种门诊对当日预检人员进行批评教育,避免类似事情的发生。

78、川汇区富民路现代城小区门口,许多商贩占道经营,影响行人通行。

承办单位:川汇区政府。

办理结果:3月22日,川汇区城南办事处城管中队对此路段进行治理,占道经营行为已取缔。

79、2018年7月16日,川汇区文体路鹰驰驾校西侧30米的前进社区拆迁,拆迁合同已经签订,但补偿款至今没有下发。反映人咨询补偿款何时下发,延发补偿款的这段时间物价上涨,政府会不会有相关补偿,

承办单位:川汇区政府。

办理期限:五个工作日,正在办理。

80、2013年,李先生在开发区莲花路馨莲茗苑小区购买房子,一直未交房。市长热线曾受理,市住建局回复称,2月28日,市政府组织相关部门召开会议,将此小区问题移交至经济开发区,请开发区管委会调查处理。

承办单位:开发区管委会。

办理期限:五个工作日,正在办理。

81、2018年1月,反映人在商水县中州大道越秀花园小区购买1套房屋,但是至今没有交房,反映人认为不合理。

承办单位:商水县县长热线。

办理期限:五个工作日,正在办理。

82、2018年11月24日,远*超在川汇区交通路周口市十九中,参加周口市中小学高级职称评选讲课活动。11月28日,结果出来后,反映人认为周口市人社局职称科的评委评判不公,原因是活动期间评委昏昏欲睡。2019年3月18日,远*超到人民路与工农路交叉口人社局反映,工作人员告知因该评委生病,所以昏昏欲睡,反映人认为不合理。

承办单位:市人力资源和社会保障局。

办理结果:市人社局回复,2018年11月举行的周口市中小学教师职称晋升评审,所有评委由省里确定,都来自外地,并非周口市人社局职称科。通过收听收看反映人远*超在评审讲课过程中的录音录像,没有发现评委昏昏欲睡的现象,反映人反映问题不属实。

83、商水县姚集乡南王庄村,有1个叫王洼的村民,每天都把牛粪堆放在村口,臭气熏天,请相关部门调查处理。

承办单位:商水县县长热线。

办理期限:五个工作日,正在办理。

84、川汇区八一路与朱营街交叉口,有1地下自来水管破裂,水一直外流,请相关部门及时维修。

承办单位:银龙水务公司。

办理结果:银龙水务公司回访,跑水管道已修复。

85、开发区工农路与莲花路交叉口,铂悦府小区工地昼夜施工,严重影响附近居民休息。

承办单位:开发区管委会。

办理结果:开发区管委会回复,已责令铂悦府工地停工整顿。

86、2019年3月22日上午10点30分,反映人拨打西华县教体局的信访科(2545696)咨询问题,工作人员服务态度差,且对反映人有辱骂言语。

承办单位:西华县县长热线。

办理期限:五个工作日,正在办理。

87、川汇区大庆路国秀大酒店向东50米,李庄村内有很多下水道堵塞,污水外冒。

承办单位:川汇区政府。

办理期限:五个工作日,正在办理。

88、东新区庆丰街观澜国际小区,1楼的门面房,有1家张亮麻辣烫和旁边的1家午托班,每天向小区内排放油烟,严重影响小区居民正常生活,请相关部门调查处理。

承办单位:东新区管委会。

办理期限:五个工作日,正在办理。

89、2013年,程先生在川汇区七一路万顺达商场后面居民楼买的房子,开发商承诺2014年会办理房产证,但至今仍未办理,请相关部门调查处理。

承办单位:市住建局。

办理期限:五个工作日,正在办理。

90、川汇区滨河路与大闸路交叉口,路面积水严重,影响行人通行。

承办单位:市城管局。

办理结果:市城管局回复,因3月20日降雨,该处地面低洼形成积水,现已排水通畅。

91、川汇区六一路与育新街交叉口,周口市第十九中学门口有人无任何手续收取停车费,请相关部门调查处理。

承办单位:市交警支队。

办理期限:五个工作日,正在办理。

92、2018年7月,东新区搬口办事处搬口村拆迁,张先生至今没有得到补偿款,反映人认为不合理。

承办单位:东新区管委会。

办理结果:东新区管委会已向反映人核实具体情况,反映人各种手续齐全,且资料已经报给农发行,待资金下来即可补偿。

93、川汇区七一路与工农交叉口,同和堂门口有2个下水道堵塞,污水外冒。

承办单位:市城管局。

办理结果:3月23日,市城管局对堵塞的管网进行清掏疏通,现水流畅通。

94、川汇区交通路与文明路交叉口,下水道堵塞,路面积水严重。

承办单位:市城管局。

办理结果:3月24日,市城管局对堵塞的管网进行清掏疏通,现水流畅通。

95、淮阳县冯塘乡与S324交叉口处,没有红绿灯与减速带,存在安全隐患。

承办单位:淮阳县县长热线。

办理期限:五个工作日,正在办理。

96、2017年,川汇区华耀城办事处,马庄行政村四组董桥自然村,村民的可耕地被华耀城办事处征用,但康*和康*华的可耕地差价补偿款至今未发放,反映人多次到办事处反映,但工作人员一直推脱不发放,请调查反映人诉求是否合理。

承办单位:川汇区政府。

办理期限:五个工作日,正在办理。

97、川汇区七一路与中州路交叉口建设银行门口,有1妇女私自收取停车费,反映人认为不合理。

承办单位:市交警支队。

办理期限:五个工作日,正在办理。

98、东新区碧桂园小区,89号楼2单元的地下室一到下雨天就漏水,业主多次与开发商联系但一直无人维修,请相关部门调查处理。

承办单位:东新区管委会。

办理期限:五个工作日,正在办理。

99、太康县五里口乡杨庄行政村曹庄村,候*宁每天晚上在村里的可耕地里抽砂,导致反映人家的可耕地塌陷,请相关部门调查处理。

承办单位:太康县县长热线。

办理结果:太康县国土局调查,3月19日,国土局执法人员在动态巡查中发现该宗地有违法抽砂行为,属河道抽砂,执法中队立即联系并配合水利部门对该处违法行为进行制止,并销毁凿沉违法工具。

100、2018年9月,陈女士在川汇区大庆路与文昌路交叉口佳利地产小区购买1套房屋,没有签订购房合同,现反映人要求退款,开发商无故扣反映人1万元,反映人认为不合理。

承办单位:市住建局。

办理期限:五个工作日,正在办理。

101、商水县周商路(宁洛高速路口以南)一直在修路,现4车道变成2车道,而且没有人行道,每天交通堵塞,严重影响群众通行,建议交警部门每日在此处疏导交通。

承办单位:商水县县长热线。

办理期限:五个工作日,正在办理。

102、2016年5月20日,郸城县窦女士缴纳天然气初装费,直至2018年11月都没有工作人员为其安装,后反映人咨询工作人员得知原因是工作人员漏装,2018年11月窦女士把收据交给郸城天然气工作人员,要求退还天然气初装费,至今未收到退款。

承办单位:郸城县县长热线。

办理结果:郸城县县长热线回复,3月16日郸城县天然气公已把天然气初装费退还给该用户。

103、川汇区太清路万国车世界对面的福田汽车4s店,长期占用并硬化绿化带,作为该店停车场使用,影响通行。

承办单位:川汇区政府。

办理期限:五个工作日,正在办理。

104、开发区莲花路馨莲名苑小区,7号楼7单元1楼的住户,把1台柴油发电机放在单元楼旁边的停车位上,每周不定时启动发电机的时候,散发出很大的气味,严重污染空气,请相关部门调查处理。

承办单位:开发区管委会。

办理结果:开发区太昊路办事处社区管理办公室向馨莲茗苑小区物业负责人了解,该小区7号楼1楼的柴油发电机是周口有线电视台机房的备用发电机。太昊路办事处社区管理办公室又与机房工作人员联系,3月8日,为保证市民能够及时收看到两会节目,有线电视台机房工作人员对发电器进行发电调试,保证小区突然停电的情况下,发电机能正常运转,从而保证有线电视台机房24正常运转。如果该小区不停电,发电机组只有在需要调试的情况下才开机运转。

105、郸城县第二实验小学,1至6年级的老师要求学生在校外补课,每个月收取200元费用,并要求学生在指定地点买资料,反映人认为不合理。

承办单位:郸城县县长热线

办理结果:3月25日上午,郸城县教体局调查,没有发现该校教师要求学生在校外补课,每月收取200元费用的现象,在任课教师不在场的情况下,随机抽查询问学生,没有发现要求到指定地点购买资料的现象。郸城县教体局约谈该校校长陈勇,要求该校进一步加强教师管理,认真整治“三乱”行为,发现一起,查处一起,决不能姑息手软。

106、淮阳县新站镇田埠口村,村民田*杰正在村东的可耕地里建房。市长热线曾受理,淮阳县国土局回复称已经拆除,并且复耕到位,反映人称结果不属实。

承办单位:淮阳县县长热线。

办理期限:五个工作日,正在办理。

107、川汇区小王营村的村民石*花,在家中饲养许多鸭子,没有任何的防污染措施,臭气熏天,影响附近居民的生活。

承办单位:川汇区政府。

办理期限:五个工作日,正在办理。

108、项城市湖滨路的天安世家小区,将小区内的建筑垃圾,倾倒在湖滨路幸福小区南门,反映人认为不合理。

承办单位:项城市市长热线。

办理期限:五个工作日,正在办理。

109、2018年,陈先生的车挂靠在周口市盛旺汽车贸易有限公司。2019年2月,公司通知陈先生缴纳2019年的保险费,并给陈先生指定账户,陈先生就向公司交纳1.9万元保险费。之后该公司又要求陈先生缴纳保险保证金1万元,违章保证金1万元,不缴纳这2万元就不给陈先生办理保险。反映人认为不合理。

承办单位:市交通运输局。

办理结果:川汇区运管局货运办调查,陈先生的车保险于2019年2月到期,在保险到期之前,市盛旺汽车贸易有限公司与陈先生联系,让其尽快购买车辆保险,并告知其必须按照挂靠协议规定购买100万元第三者责任险,但是车主坚持要购买50万元三责保险。市盛旺汽车贸易有限公司以违反协议为由,收取车主保险保证金1万元,违章保证金1万元。当时车主同意缴纳2万元的保证金,并在收条上签字。川汇区运管局货运办工作人员对双方进行协调,如果车主按照挂靠协议约定正常经营,在车辆转让或按规定拆解报废后,市盛旺汽车贸易有限公司退还给车主保证金,目前双方已达成一致意见。

110、川汇区建安路,该路段的洒水车,在进行洒水作业的时候,水经常溅到附近群众身上,建议洒水车在靠近路口的时候控制水阀减少水量,请调查反映人诉求是否合理。

承办单位:川汇区政府。

办理期限:五个工作日,正在办理。

111、2018年3月,川汇区中州路与人民路交叉口,路西老一峰生活广场院内,市电业局工作人员未通知马女士,便强行拆除马女士家的电表,也未告知原因,反映人认为不合理。

承办单位:周口供电公司。

办理结果:市供电公司回复,反映人所在区域为政府核定的拆迁区域,市供电公司根据拆迁办提供的拆迁文件,已做批量销户管理,反映人房屋已经拆除,反映人可根据拆迁办提供的户号、户名清单,到供电公司统一办理押金及账户余额退费。目前,反映人在拆迁区域内临时搭建彩钢房,想继续在拆迁区域用电,工作人员已向其进行解释,该区域已拆迁,根据迁拆办要求,拆迁区域内已全部停止供电且做批量销户处理,没有供电电源可供反映人用电。

112、沈丘县洪山镇安装天然气的收费标准是3500元,反映人想咨询此收费标准是否合理。

承办单位:沈丘县县长热线。

办理结果:沈丘县城管局调查,经物价部门核准,目前沈丘县各乡镇天然气安装费统一为每户3500元(前期优惠价格为每户3300元),每个乡镇天然气营业厅都有公示收费价格。

113、东新区许湾乡大王村,大王小学东侧,有1个自来水的水管破裂,一直往外冒水,请相关部门调查处理。

承办单位:东新区管委会。

办理期限:五个工作日,正在办理。

114、2016年8月22日,川汇区陈*锋的黄标车已报废。2016年8月30日,陈*锋到开发区莲花路原周口市人大常委会,人大综合楼周口市大气污染防治联席会议办公室,申请报废补贴,工作人员称3个月内发放,但至今仍未发放。

承办单位:市环保局。

办理结果:2016年市公安局、市环保局、市商务局、市财政局联合下发《关于206年黄标车提前淘汰补贴的通告》(周公通〔2016〕235号),明确报废黄标车补贴范围、补贴标准、申请补贴流程、职责分工(1、环保部门负责黄标车的认定及提前淘汰补贴工作的综合协调;2、公安部门负责注册地的认定,审核车辆注册年限等车辆信息的真实性,并办理《机动车注销证明》;3、商务部门负责报废汽车回收企业的监管,防止拆解零部件及汽车流向市场。向社会公布报废汽车回收企业及网点的地让及联系电话。报废汽车回收企业应依照有关规定拆解报废车辆,杜绝拆解零部件及汽车流向市场,严格按照规定出具《报废汽车回收证明》;4、财政部门保障淘汰补贴资金的落实,确保补贴资金及时发放)。截止到2017年2月23日共收到报废车辆补贴申请1675辆,按照《通告》补贴标准,经公安局、商务局、环保局3家单位办公审核,共需要补贴资金1260.06万元,2017年用大气污染防治专项资金已经发放了870万元,尚缺口资金391.06万,至今财政资金未位。

115、太康县老冢镇老冢村,每天都有环卫车将垃圾倒在村里并焚烧,气味难闻,给附近村民带来很多困扰。

承办单位:太康县县长热线。

办理期限:五个工作日,正在办理。

116、郸城县宁平镇孙庄村村东北角,有人在黑河的支流河沟里抽砂,请调查处理。

承办单位:郸城县县长热线。

办理期限:五个工作日,正在办理。

117、黄泛区马场机西高速公路向南500米,有家生产砂石材料和商砼的企业,生产时机器噪音很大,排放的污水严重污染附近水源。

承办单位:黄泛区农场。

办理结果:黄泛区农场调查,该公司为晨曦建材销售有限公司,该公司生产过程中,砂石原料未进行密闭覆盖。黄泛区农场环境保护局责令该公司立即停产整改,经过环保验收合格后方可恢复生产。

118、2月20日,开发区黄河路中段疾控中心道路运输从业资格证体检处,通过黄牛直接办理,可以不需要排队。请市卫计委调查处理。

承办单位:市卫计委。

办理结果:市卫计委回复,反映的汽修厂在此处附近,因有部分不法中介人员在反映人经营的汽修厂门前谈生意,堵塞汽修厂大门,影响其正常生产经营,所以反映人要求对不法中介人员进行驱离。市卫计委已对该路段不法中介人员进行清理,反映人表示比较满意。

119、每天上午7点至晚上7点,在川汇区大庆路与黄河路交叉口东北角的道牙上,停放很多货车,导致道路损毁严重。请市交警支队调查处理。

承办单位:市交警支队。

办理期限:五个工作日,正在办理。

120、太康县安居苑小区9号楼的王先生反映,他们小区的天然气已停4天,天然气公司回复称出现故障,但至今没人维修,请帮助解决。

承办单位:太康县县长热线。

办理期限:五个工作日,正在办理。

121、川汇区汉阳路与黄河路交叉口西南角,有1个公共厕所一直没有开放使用。

承办单位:川汇区政府。

办理结果:川汇区爱卫办工作人员调查,此处公厕属于社会资金投放,建设方自行管理。川汇区爱卫办已与公厕建设方联系,要求开放公厕,供市民使用。

122、2013年,在扶沟县江村镇南北刘行政村的村东,村民刘来义占据刘*民、刘*各、刘*福,3家共6亩可耕地,修建一座建筑材料工厂。市长热线曾受理,江村镇政府回复称刘来义已将土地整治复耕,但群众称至今未复耕。

承办单位:扶沟县县长热线。

办理结果:扶沟县江村镇乡政府调查,2016年,江村镇宋庄行政村南北刘自然村村民刘*义租用本村村民刘*民、刘*敬、刘*福3家承包地1.5亩,修建1个沙土场,作为出售沙土的场地。租地没有签订租地合同,为口头约定租赁。现该沙土场北半部已复耕种植大蒜,南半部堆放有沙土,大部分已拉走,余东边1堆沙土,部分沙土上覆盖有防尘网。工作人员与刘*义沟通,其明确表示沙土售完后彻底关停沙土场,并将土地整理复耕。江村镇党委政府将督促刘*义尽快处理完剩余沙土,关停沙土场,并对沙土场占地进行平整复耕。

123、3月21日上午,反映人拨打市公积金办公室电话(6065137),一直无人接听。

承办单位:市住房公积金管理中心。

办理结果:市住房公积金管理中心回复,因公积金服务大厅搬迁至东区服务大厅,电话6065137已于2018年停用。公积金服务电话已在市住房公积金网站公布,有问题可拨打公积金服务热线12329进行咨询。

124、川汇区西环路与七一路交叉口向北1000米,有1个沥青工厂每天晚上生产,气味难闻,影响附近居民生活。

承办单位:川汇区政府。

办理期限:五个工作日,正在办理。

125、沈丘县刘庄店镇陈庄行政村王庄自然村,村后有1个养猪场,有人每天把猪粪放在村口的可耕地上晒干售卖,臭气熏天,请相关部门调查处理。

承办单位:沈丘县县长热线。

办理期限:五个工作日,正在办理。

126、2018年,郭先生的母亲买*花因白血病在黄泛区农场中心医院治疗,工作人员告知郭先生中心医院没有存血资质,给郭先生开具1张取血凭证,让其去西华县医院取血。2019年3月,郭先生到黄泛区农场中心医院申请新农合报销,被告知医院没有存血资质,无法报销输血的费用,郭先生认为不合理。

承办单位:黄泛区农场。

办理结果:黄泛区农场回复,根据周口市医疗保险政策规定:“病人在住院治疗期,个人在外医院门诊购买的血液制品,不计入病人住院医疗费范围”。故城乡居民医疗保险基金不予支付,符合规定。

127、川汇区人民路市中心医院对面,万果园超市门口,有人占用人行道存放自行车,影响市民通行,请相关部门调查处理。

承办单位:市交警支队。

办理期限:五个工作日,正在办理。

128、淮阳县王店乡彭老家村,村口向南100米,有人正在无人耕种的荒地上建房,请相关部门调查处理。

承办单位:淮阳县县长热线。

办理期限:五个工作日,正在办理。

129、开发区莲花路与春晖路交叉口向南500米,有1个铁皮围挡倒在地上,影响行人通行,请相关部门调查处理。

承办单位:开发区管委会。

办理结果:开发区太昊路办事处已派相关人员修复铁皮围挡,现已修复完毕。

130、川汇区中州路与交通路交叉口向南100米,川汇区中医院对面路西,路边每天有很多垃圾,一直无人处理,请相关部门调查处理。

承办单位:川汇区政府。

办理结果:川汇区爱卫办工作人员调查,该垃圾为建筑垃圾与杂物混合性垃圾,川汇区爱卫办已组织环卫工人对杂物进行清理。该处垃圾点周边设置有生活垃圾收集桶,生活垃圾已经入桶,并做到日产日清。

131、川汇区八一路与建设路交叉口向东100米路南,有家源通石化加油站,该加油站使用高音喇叭,影响附近居民休息。

承办单位:川汇区政府。

办理结果:3月26日上午,川汇区人和办事处城管中队与社区工作人员与源通石化加油站负责人进行沟通,要求其停止使用高音喇叭。

132、2017年5月24日,沈先生在东新区庆丰街玖号院小区购买1套房屋,现使用公积金贷款,开发商称已在市住建局进行备案,但是查不到该小区开发商的商品房买卖合同,导致沈先生无法使用公积金,反映人认为不合理。

承办单位:市住建局。

办理结果:市住建局回复,沈先生所购买的九号院小区住房,该购房合同已经在相关部门备案,沈先生可以向住房公积金管理部门进行咨询。

133、川汇区人民路与工农路交叉口,有许多流动商贩占道经营,影响行人通行。

承办单位:川汇区政府。

办理期限:五个工作日,正在办理。

134、3月18日上午8点,夏先生在开发区市长途汽车站,乘坐周口发往山东烟台的客车豫PA6298,该车出站之后停靠在鹿邑县辛集镇,在此处拉人,直到客满才发车,请市交通局处理。

承办单位:市交通运输局。

办理期限:五个工作日,正在办理。

135、2015年,刘先生在开发区太昊路与富民路交叉口,万正世家小区买的房子,购房合同显示为2年内交房,但至今仍未交房。

承办单位:市住建局。

办理期限:五个工作日,正在办理。

136、3月21日,杜女士拨打市财政局会计科(8319523、8319522)的电话,始终无人接听。

承办单位:市财政局。

办理期限:五个工作日,正在办理。

137、东新区大庆路与建设路交叉口向东,建业十八城与万达时代广场的工地,夜间10点至凌晨6点期间施工, 渣土车进出不停,噪音扰民。

承办单位:东新区管委会。

办理期限:五个工作日,正在办理。

138、开发区莲花路与交通路交叉口,颍上新城小区(属于安置小区)的自来水,自2月10日停水至今,影响群众日常用水。银龙水务称该小区拖欠工程款,现仍未交工。请开发区调查处理。

承办单位:开发区管委会。

办理结果:开发区住建局调查,该小区停水原因是部分水表损坏,目前已向厂家订购,待水表到位更换后即可通水。

上期共书面交办具体事宜138件,办结134件,市残联超期未反馈1件,淮阳县县长热线正在办理中1件,商水县县长热线正在办理中1件,郸城县县长热线正在办理中1件,已电话催办。

 

2019年3月27日